Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont j’utilise et protège les informations que vous me transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site : www.gaiia-holistic.com

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution légale ou technologique. Il convient par conséquent que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

PARTIES

La présente politique de confidentialité est applicable entre Célia Krafft, ci-après et toute personne se connectant au Site.

CHAMP APPLICATION

La présente politique de confidentialité est applicable à tout Internaute. La simple connexion et/ou navigation sur le Site emportera votre acceptation pleine et entière de la présente politique de confidentialité. Par ailleurs, le fait de cliquer sur « J’accepte » dans le bandeau d’information relatif aux cookies affiché sur le Site emporte votre confirmation de cette acceptation. Vous reconnaissez du même fait en avoir pris pleinement connaissance et les accepter sans restriction.

L’acceptation de la présente politique de confidentialité suppose de la part des Internautes qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela ou qu’ils aient au moins 16 ans, ou à défaut qu’ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils ont moins de 16 ans, ou encore qu’ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

DONNÉES PERSONNELLES

D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site sans communiquer volontairement aucune information personnelle vous concernant. En toute hypothèse, vous n’êtes en aucune manière obligé de transmettre volontairement ces informations.

Néanmoins, en cas de refus, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines informations ou services que vous avez demandés. A ce titre en effet, Celia Krafft peut être amené dans certains cas à vous demander de renseigner vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction. En fournissant ces informations, vous acceptez expressément qu’elles soient traitées par aux fins indiquées dans ce document ainsi qu’aux fins rappelées à la fin de chaque formulaire.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par le Parlement européen le 14 avril 2016 et à la législation nationale en vigueur, Celia Krafft vous fournit les informations suivantes :

  • Identité du responsable du traitement

Celia Krafft

Am Talblick 2 – 78567 Fridingen an der Donau.

0049 1765971 6568

Gaiia.holistic@gmail.com

  • Collecte de données par Celia Krafft

 

Données collectées lors de la navigation

Lors de la navigation sur le Site, vous consentez à ce que Celia Krafft collecte les informations relatives : à votre utilisation du Site ; au contenu qu’il consulte et sur lequel il clique ; à vos données démographiques ; à l’appareil utilisé et à son environnement logiciel ; à des traceurs, des balises web, des stockages web, des identifiants publicitaires uniques ; aux données de connexion (horaires, pages consultées, adresse IP…) ; et/ou aux pages web visitées avant ou après l’utilisation du Site.

  • Données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact

L’utilisation du formulaire de contact par l’Internaute suppose la collecte par Celia Krafft des données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, objet du mail, information transmise volontairement par l’Internaute pour la prise en charge de son dossier.

Les Internautes ne souhaitant pas fournir les informations requises pour l’utilisation du formulaire de contact ne pourront pas envoyer un message à Celia Krafft directement depuis le Site.

  • Données collectées lors d’une prise de rendez-vous

L’utilisation du formulaire de prise de rendez-vous par l’Internaute suppose la collecte par Celia Krafft des données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, information transmise volontairement par l’Internaute pour la prise en charge de son dossier.

Les Internautes ne souhaitant pas fournir les informations requises pour l’utilisation du formulaire de prise de rendez-vous ne pourront pas prendre de rendez-vous avec Celia Krafft directement depuis le Site.

  • Finalités de la collecte de données personnelles

Les données collectées lors de la navigation font l’objet d’un traitement automatisé ayant pour finalité de :

  • engager des procédures judiciaires ;

  • vérifier l’identité des Internautes ;

  • assurer et améliorer la sécurité du Site ;

  • développer, exploiter, améliorer, fournir et gérer le Site ;

  • adresser des informations et contacter l’Internaute, y compris par e-mail, téléphone et notification push ;

  • partager des contenus du Site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes sa consultation ou son opinion, via les boutons de partages des réseaux-sociaux ;

  • contextualiser et améliorer l’expérience de l’Internaute ;

  • cibler les contenus publicitaires ;

  • éviter toute activité illicite ou illégale ;

  • faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du Site.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact font l’objet d’un traitement automatisé ayant pour finalité de :

  • exécuter les engagements contractuels ;

  • apporter une réponse circonstanciée à l’Internaute ;

  • engager des procédures judiciaires ;

  • vérifier l’identité des Internautes ;

  • adresser des informations et contacter l’Internaute, y compris par e-mail, téléphone et notification push ;

  • cibler les contenus publicitaires ;

  • éviter toute activité illicite ou illégale ;

  • faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du Site.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de prise de rendez-vous font l’objet d’un traitement automatisé ayant pour finalité de :

  • exécuter les engagements contractuels ;

  • prendre rendez-vous ;

  • engager des procédures judiciaires ;

  • vérifier l’identité des Internautes ;

  • adresser des informations et contacter l’Internaute, y compris par e-mail, téléphone et notification push ;

  • cibler les contenus publicitaires ;

  • éviter toute activité illicite ou illégale ;

  • faire respecter les conditions relatives à l’utilisation du Site.

  • Bases juridiques du traitement

Les données collectées lors de la navigation ont pour base juridique l’intérêt légitime de Celia Krafft, à savoir réaliser une analyse des comportements sur le Site et obtenir une sécurité et un fonctionnement améliorés du Site.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ont pour base juridiquement un intérêt légitime de Celia Krafft, à savoir apporter une réponse circonstanciée et de qualité aux Internautes, et le consentement des personnes concernées.

Les données collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact ont pour base juridiquement un intérêt légitime de Celia Krafft, à savoir prendre et fixer et préparer des rendez-vous, et le consentement des personnes concernées.

  • Destinataires des données

Les données collectées sont consultables uniquement par Celia Krafft, et ne sont jamais rendues librement visualisables par une personne physique tierce.

  • Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la navigation sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du Site et pour un maximum de 12 mois.

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du formulaire de contact sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne gestion de la demande de l’Internaute, et pour un maximum de 12 mois.

Les données personnelles collectées lors de l’utilisation du formulaire de prise de rendez-vous sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne gestion de la demande de l’Internaute, et pour un maximum de 12 mois.

Passé le délai de conservation, Celia Krafft s’engage à supprimer définitivement les données des personnes concernées.

  • Sécurité et confidentialité des données personnelles

Les données personnelles sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général pour la protection des données et de la législation nationale en vigueur.

  • Minimisation des données personnelles

Celia Krafft peut également collecter et traiter toute donnée transmise volontairement par un Internaute, notamment via le champ libre du formulaire de contact.

Celia Krafft oriente les Internaute autant que possible lorsqu’ils fournissent des données à caractère personnel inutiles ou superflues.

Celia Krafft s’engage à ne conserver et traiter que les données strictement nécessaires à ses activités, et supprimera toute donnée reçue non utile dans les plus brefs délais.

  • Respects des droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer en nous écrivant à notre adresse postale ou en remplissant notre formulaire contact en ligne.

  • Droit d’information, d’accès et de communication des données

Vous avez la possibilité d’accéder aux données personnelles qui vous concernent.

En raison de l’obligation de sécurité et de confidentialité dans le traitement des données à caractère personnel qui incombe à Celia Krafft, votre demande sera uniquement traitée si vous rapportez la preuve de votre identité, notamment par la production d’un scan de votre titre d’identité valide (en cas de demande par notre formulaire électronique dédié) ou d’une photocopie signée de votre titre d’identité valide (en cas de demande adressée par écrit), tous deux accompagnés de la mention « j’atteste sur l’honneur que la copie de cette pièce d’identité est conforme à l’original. Fait à … le … », suivie de votre signature.

  • Droit de rectification, de suppression et droit à l’oubli des données

Vous avez la possibilité de demander la rectification, la mise à jour, le verrouillage ou encore l’effacement de vos données personnelles qui peuvent s’avérer le cas échéant inexactes, erronées, incomplètes ou obsolètes.

Vous pouvez également définir des directives générales et particulières relatives au sort des données à caractère personnel après votre décès. Le cas échéant, les héritiers d’une personne décédée peuvent exiger de prendre en considération le décès de leur proche et/ou de procéder aux mises à jour nécessaires.

  • Droit d’opposition au traitement de données

Vous avez la possibilité de vous opposer à un traitement de vos données personnelles.

  • Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format transférable, ouvert et lisible.

  • Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles par Adeline Le Bloch soit limité. Ainsi, vos données ne pourront qu’être conservées et non plus utilisées par Celia Krafft.

  • Délais de réponse

Celia Krafft s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande complémentaire d’informations dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser 1 mois à compter de la réception de votre demande.

  • Plainte auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que Celia Krafft ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles, vous pouvez adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente.

  • Transfert à des partenaires

Celia Krafft vous informe que nous avons recours à des prestataires habilités pour faciliter le recueil et le traitement des données que vous nous avez communiquées. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne et ont communication des données recueillies sur le Site.

Celia Krafft s’est préalablement assuré de la mise en œuvre par ses prestataires de garanties adéquates et du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des données.

L’Internaute consent à ce que les données collectées soient transmises par Celia Krafft à ses partenaires et fassent l’objet d’un traitement par ces partenaires dans le cadre des services tiers, à savoir :

Google
Analytics

Sous-traitant

USA

(Privacy Shield)

Elaboration de statistiques commerciales afin de générer des rapports sur les interactions des Internautes

https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

OVH

Sous-traitant

France

Hébergement et service Cloud de stockage de données

https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/

Facebook

Sous-traitant

USA

(Privacy Shield)

Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

https://www.facebook.com/privacy/explanation

Youtube

Sous-traitant

USA

(Privacy Shield)

Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr

Linkedin

Sous-traitant

USA

(Privacy Shield)

Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google reCAPTCHA

Sous-traitant

USA

(Privacy Shield)

Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

HubSpot

Sous-traitant

USA (Privacy Shield)

CRM et gestion de la prise de rendez-vous en ligne.

https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy

SMSFactor

Sous-traitant

France

Service d’envois de SMS.

https://www.smsfactor.com/sms-pro-rgpd

  • Transfert sur réquisition ou décision judiciaire

L’Internaute consent également à ce que Celia Krafft communique les données collectées à toute personne, sur réquisition d’une autorité étatique ou sur décision judiciaire.

  • Transfert dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition

Si Celia Krafft est impliqué dans une fusion, une vente d’actifs, une opération de financement, une liquidation ou banqueroute ou dans une acquisition de tout ou partie de son activité par une autre société, l’Internaute consent à ce que les données collectées soient transmises par Celia Krafft à cette société et que cette société opère les traitements de données personnelles visés dans la présente politique confidentialité au lieu et place de Celia Krafft.

POLITIQUE RELATIVE AUX TRACEURS/COOKIES

Lors de votre première connexion sur le site web, vous êtes avertis par un bandeau en bas de votre écran que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ». Notre politique d’utilisation des cookies vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en œuvre en matière de navigation sur notre site web. Elle vous informe notamment sur l’ensemble des cookies présents sur notre site web, leur finalité, et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

  • Utilisation de traceurs/cookies

Celia Krafft , en tant qu’éditeur du présent site web, pourra procéder à l’implantation d’un cookie et autre traceur sur le disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, mobile, etc.) afin de vous garantir une navigation fluide et optimale sur notre site Internet.

Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent de reconnaître votre ordinateur, votre tablette ou votre mobile aux fins de personnaliser les services que nous vous proposons.

Pour mieux vous éclairer sur les informations que les cookies identifient, vous trouverez ci-dessous un tableau listant les différents types de cookies susceptibles d’être utilisés sur le site de Celia Krafft, leur nom, leur finalité ainsi que leur durée de conservation.

Google Analytics

Élaboration de statistiques commerciales

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Facebook

Réalisation d’opérations relatives à la prospection

 

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Youtube

Réalisation d’opérations relatives à la prospection

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Linkedin

Réalisation d’opérations relatives à la prospection

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google reCAPTCHA

Réalisation d’opérations relatives à la prospection

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

 

  • Configuration de vos préférences sur les cookies

Lors de votre première connexion sur le site web, une bannière présentant brièvement des informations relatives au dépôt de cookies et de technologies similaires apparaît en bas de votre écran. Cette bannière vous avertit qu’en poursuivant votre navigation sur le site web de Celia Krafft (en chargeant une nouvelle page ou en cliquant sur divers éléments du site par exemple), vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous êtes également réputé avoir donné votre accord au dépôt de cookies en cliquant sur l’icône « J’accepte » à droite de la bannière figurant en bas de votre écran.

 

Les cookies nécessitant le recueil préalable de votre consentement

Cette exigence concerne les cookies émis par des tiers et qui sont qualifiés de « persistants » dans la mesure où ils demeurent dans votre terminal jusqu’à leur effacement ou leur date d’expiration.

De tels cookies étant émis par des tiers, leur utilisation et leur dépôt sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Cette famille de cookie regroupe les cookies de mesure d’audience, les cookies publicitaires ainsi que les cookies de partage de réseaux sociaux.

Les cookies de mesure d’audience établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments du site web (comme les contenus/pages que vous avez visitées). Ces données participent à l’amélioration de l’ergonomie du site web de Celia Krafft.

  • Durée de conservation maximale des traceurs

Les traceurs ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’Internaute pour une durée allant jusqu’à 13 mois. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions du Règlement général à la protection des données et de la législation nationale en vigueur.

  • Faculté d’opposition à l’utilisation de traceurs

Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies à tout moment.

L’Internaute peut supprimer ou désactiver l’utilisation des traceurs chaque fois qu’il le souhaite en modifiant les paramètres de son navigateur. Il est possible de consulter le Site sans traceurs. Certaines fonctions annexes du Site peuvent toutefois ne pas fonctionner si l’Internaute a désactivé l’utilisation des traceurs.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

  • Protection légale des Contenus du Site

Les Contenus du Site sont susceptibles d’être protégés par le droit d’auteur et le droit des bases de données. Toute représentation, reproduction, traduction, adaptation ou transformation, intégrale ou partielle, réalisée illégalement et sans le consentement de Celia Krafft ou de ses ayants droit ou ayants cause constitue une violation des Livres I et III du Code de la propriété intellectuelle et sera susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires pour contrefaçon

  • Protection contractuelle des Contenus du Site

L’Internaute s’engage contractuellement à l’égard de Celia Krafft à ne pas utiliser, reproduire ou représenter, de quelque manière que ce soit, les Contenus du Site, qu’ils soient ou non protégés par un droit de propriété intellectuelle, à une autre fin que celle de leur lecture par un robot ou un navigateur. Cette interdiction n’est pas applicable aux robots d’indexation ayant pour seul objet de scanner le contenu du Site aux fins d’indexation.

STIPULATIONS FINALES

  • Modifications

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment par Celia Krafft. Les conditions applicables à l’Internaute sont celles en vigueur lors de sa connexion sur le Site, toute nouvelle connexion au Site emportant acceptation le cas échéant des nouvelles conditions.

  • Entièreté

La nullité d’une des clauses du présent contrat n’entraînera pas la nullité des autres clauses du contrat ou du contrat dans sa globalité, qui garderont leur plein effet et portée. Dans une telle hypothèse, les parties devront dans la mesure du possible remplacer la stipulation annulée par une stipulation valable correspondant à l’esprit et à l’objet des présentes.

  • Clauses abusives

Les stipulations des présentes conditions s’appliquent sous réserve du respect des dispositions impératives du Code de la consommation concernant les clauses abusives dans les contrats conclus entre un professionnel et un consommateur.

LITIGES

  • Droit applicable

La présente Politique de Confidentialité est soumise à l’application du droit allemand et de la règlementation européenne, notamment le Règlement européen sur la protection des données.